Mediation is het gezamenlijk oplossen van een conflict door partijen zelf met hulp van een neutrale derde, de mediator. Dit gebeurt op basis van vrijwilligheid. Partijen kunnen niet gedwongen worden deel te nemen aan mediation en zij kunnen een gestarte mediation ook op elk moment beëindigen. Ik werk strikt onpartijdig en behandel uw informatie vertrouwelijk. Niet alleen alles wat tijdens de bijeenkomsten wordt besproken, maar ook eventuele tussentijdse gespreksverslagen, overeenkomsten en zelfs de uitkomst valt onder de geheimhoudingsplicht en worden dus vertrouwelijk behandeld. De geheimhoudingsplicht geldt voor zowel de deelnemende partijen als ook voor de mediator. Uitgangspunt is dat de bijeenkomsten met u beiden zijn, in overleg is het wel mogelijk dat een aantal gesprekken individueel plaatsvindt.